Telefonközpont, VoIP, Call center

MÁS MIÉRT TELEFONÁL OLCSÓBBAN?

Kis létszámmal működő vállalkozás (5 mellék)

Megtakarításuk havi 12.000 Forint, mely éves szinten 147.000 forintot jelent. Havi 20.000-28.000 Forintos számlaforgalom helyett 16.000 forint alatt a telekommunikációs számla.


Az éppen induló vagy kis létszámú cégek sanyarú sorsa, hogy ugyan igényeik lennének a modern technológiára, de bevételük és az indulás miatt befektetett tőkéjük nem teszi lehetővé egy nagy telefonközpont beszerzését. Ezeknek a kis létszámú cégeknek találtuk ki a bérközponti megoldásunkat.

A Kis céges történetünk főszereplője, egy kereskedelemmel foglalkozó cég. Több külföldi és európai unión belüli beszállítóval és hazai nagyáruházas partnerekkel dolgoznak együtt. Megrendeléseik nagy részét faxon, és e-mailen teljesítik. A szállítói, termékinformációk és előzetes egyeztetések telefonon történnek.

Megérkezésünkkor két asztalon találtunk DECT vezeték nélküli telefont. A faxokat 2 tintasugaras analóg FAX fogadta, melyek mindegyike havonta 500-500 faxot fogadott. A meglévő szolgáltatótól 2 ISND fővonalat és 4 telefonszámot használtak (2 Telefon, 2 FAX).

A hálózat kialakítását és az internet sávszélességét is megfelelőnek és elégségesnek találtuk a VoIP telefonközpont bevezetéséhez. Előzetesen 3 havi számlát kértünk el a cégtől, hogy felmérjük telefonálási szokásaikat illetve, hogy az ott szereplő hívásadatokból megtakarítást számoljunk. A táblázat tartalmazza az egyes hívásirányok dijait illetve a vezetékes szolgáltató előfizetési díjait. A mobil hívások elenyészőek voltak hiszen azt mindenki a saját céges telefonjáról indította, így ebben az esetben semmi nem indokolta egy GSM Adapter beszerelését.

    Meglévő   VoIP Network
Előfizetési díjak   egységár ár   egységár ár
Internet előfizetés 1 11 800,00 11 800,00   11 800,00 11 800,00
VoIP Alapcsomag + FAX 1   0,00   8 800,00 8 800,00
ISDN 2 3 650,00 7 300,00   0,00 0,00
Kapcsolási szám 2 352,00 704,00   0,00 0,00
             
Vezetékes perc egységár ár   egységár ár
Belföldi Telekom            
csúcsidő 933 8,80 8 210,40   4,58 4 276,25
csúcsidőn kívül 134 6,00 804,00   4,58 614,17
Belföldi Helyközi            
csúcsidő 449 11,20 5 028,80   4,58 2 057,92
csúcsidőn kívül 56 13,44 752,64   4,58 256,67
Nemzetközi 1 zóna 89 23,00 2 047,00   6,00 534,00
Kiadás     24 847     16 539
             
FAX Patron oldal egységár ár   oldal ár
FAX Patron 1000 4,00 4 000,00   0,00 0,00
Kiadás     28 847     16 539


  havi éves %
Megtakarítás 12 308 147 694 43


Láthatod, hogy a legtöbbet az előfizetési díjon lehet megtakarítani, de a hívások díjai sokkal kedvezőbbek lettek. Mint minden váltás itt is szükség volt egy kis beruházásra, amit az előfizetési díjból és a percdíjak különbségéből 3 és fél hónap alatt spórolhattunk össze. Az év többi részében már megtakarításról beszélünk.

Egyszeri PAP2T db eár ár
Linksys SPA941 2 14 900 29 800
PAP2T 2 8 000 16 000
Összesen     45 800
       
megtérülés (hónap) 3,7


Összegyüjtöttük az első hónap tapasztalatait